قوانین و مقررات - فالو وان
۱- تمامی اصول و رویه وب سایت فالووان مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به کاربر است.
۲- ورود هر کاربر به وب سایت فالووان زمان استفاده از خدمات ارائه شده توسط فالووان به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات فالووان از سوی او است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین فالووان از سوی کاربر است
۳- خریدار موظف است صفحه اینستاگرام مورد نظرش برای سفارش را از زمان ثبت سفارش از وضعیت خصوصی (Private) خارج و تا زمان تحویل کامل سفارش در وضعیت عمومی (Public) قرار دهد.
۴- خریدار موظف است از زمان ثبت تا زمان تحویل سفارش، از طریق دیگر اقدام به افزایش فالوور ، لایک و یا بازدید ننماید؛ در غیر این صورت فالووان مختار است تمام آن فالوور ، لایک و یا بازدید را جزء پکیج سفارش داده شده خریدار محاسبه نماید.
۵- تنها افراد بالای ۱۸ سال امکان استفاده از خدمات سایت را دارا می باشند
۶- روش ارتباطی مستند فالووان با خریدار، آدرس ایمیلی است که خریدار در فرم سفارش سامانه پرداخت آنلاین فالووان ثبت کرده است.
۷- روش ارتباطی مستند خریدار با فالووان ، شماره موبایل مندرج در سایت فالووان است.
۸- درخواست خریدار با آدرس ایمیلی به غیر از آنچه در فرم ثبت سفارش درج کرده است، از سوی فالووان رسمیت ندارد و مورد قبول واقع نمی شود. لذا خریدار در زمان ثبت سفارش میبایست از صحت درج اطلاعات خود اطمینان حاصل نماید.
۹- فالووان به اطلاعات خصوصی خریداران احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
۱۰- درصورتی که مبلغی بابت خرید سرویسی واریز بشه و به دلایل ذکر شده در توضیحات سرویس سفارش انجام نشه مبلغی برگشت داده نمیشه خریدار میتواند از سرویس دیگه استفاده نماید.
۱۱- کاربران باید در زمان ثبت سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، عواقب اشتباه در انجام سفارش برعهده خریدار می باشد.
۱۲- پس از ثبت هر سفارش، به صورت خودکار یک شماره تراکنش اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته میشود و در آخرین صفحه مراحل سفارش برای خریدار نمایش داده میشود. خریدار موظف است برای پیگیری های بعدی سفارش خود این شماره را حفظ نماید.
۱۳- در صورت تغییر نام کاربری و پرایویت شدن پیج در حین انجام سفارش به هیچ عنوان سفارش قابل پیگیری نبوده و مبلغ عودت داده نمی شود
۱۴- فالوور های ارائه شده توسط فالووان پروفایل های واقعی هستند ولی سایت ما تضمینی به لایک و کامنت از جانب فالوورها نداشته و حفظ فالوورها بستگی به مطالب و فعالیت پیج شما دارد
۱۵-به علت آپدیت های اینستاگرام و سخت گیری های شدید ممکن است در فالوور ها اکانت های ربات، خارجی نیز وجود داشته باشد و مشتری با اطلاع از این موضوع اقدام به خرید میکند.
۱۶-در صورت تغییر آیدی پس از ثبت سفارش، هیچ تضمینی برای تکمیل سفارش نیست و وجه پرداختی قابل بازگشت نمیباشد.
۱۷-ریزش های احتمالی آینده انواع خدمات(بجز مواردی که ذکر شده باشد)به هیچ عنوان توسط پشتیبانی فالووان پشتیبانی نخواهند شد و ریسک آن بر عهده خریدار است.
۱۸- گارانتی جبران ریزش فقط برای سرویس‌هایی است که در آیتم آنها گارانتی قید شده باشد